سياسة الدفع
العملة
جميع الأسعار والمبالغ في هذا الموقع بالدينار الكويتي (د.ك).
طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام — ادفع للمندوب عند وصول الطلب، ويُرجى تجهيز المبلغ.
- الدفع الإلكتروني — ادفع بالبطاقة بشكل آمن عبر مزوّد خدمة الدفع عند إنشاء الطلب.
موعد تحصيل المبلغ
يتم تحصيل مبالغ الدفع الإلكتروني عند إنشاء الطلب، بينما تُدفع طلبات الدفع عند الاستلام عند التسليم.
في حال فشل عملية الدفع
لا يُعتمد الطلب إلا بعد نجاح الدفع، لذا يبقى الطلب في حالة انتظار الدفع عند فشل العملية أو انقطاعها. وإذا تم خصم مبلغ دون اعتماد الطلب، تواصل معنا مع رقم الطلب — وفي حال كان المبلغ محجوزاً وليس مخصوماً، يقوم البنك بإعادته إليك.
الأمان
تتم معاملات البطاقات على أنظمة مزوّد خدمة الدفع الآمنة. ولا نطّلع على رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه.
الاسترداد
تتم إعادة المبالغ بالطريقة نفسها التي تم الدفع بها. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.